Skinworksに関するFAQ




ライセンスの認証方法は?

Skinworksのインストーラーを起動していただき、インストールを進めていくと、ライセンスキーを入力する画面が出てきます。そこへ入手したライセンスキーを入力し、”Install”ボタンを押してください。
お使いの動画アプリケーションでSkinworksを使用していただき、格子状のウォーターマークが表示されなければ認証成功です。


※ライセンスキー (16桁の数字) は、ご購入時に自動送信されたメールに記載されています。
※ライセンスの有効期限はライセンス認証した日から1年間になります。
※ライセンス認証は、お使いの動画アプリケーションが終了した状態で行ってください。
※インストール後、そのままアプリケーションを起動するとエラーが出ることがあります。
 お手数ですが、その際は一度マシンを再起動してからご使用ください。




ライセンスの更新方法は?

新たに入手したライセンスキーを、上記の”ライセンスの認証方法は?”の項と同様の手順で再びインストールしてください。


※ライセンスの有効期限はライセンス認証した日から1年間になります。




ライセンス認証をしたが、格子状の線が出る

一度Skinworksをアンインストールし、再びライセンス認証をしてください。

もし可能でしたら、キャッシュの削除もお試しください。
AfterEffect のキャッシュ削除 / Premiere Pro のキャッシュ削除




無料体験版を使うには?

Skinworksのインストーラーを起動していただき、インストールを進めていくと、ライセンスキーを入力する画面が出てきます。そこには何も入力せず、”Trial”ボタンを押してください。
インストールが終わると、30日間の無料体験版として全ての機能をお試しいただけます。





1つのライセンスを何台かのマシンにインストールできますか?

Skinworksライセンスはノードロックライセンスとなっており、1ライセンスにつき1台のマシンのみでご使用いただけます。複数台でご使用する際は、台数分のライセンスが必要になります。

フローティングライセンスのご用意もありますので、ご入用の際はcontact@digitalbigmo.comまでお問い合わせください。

<参考価格>
・Skinworks foundation for Adobe Floating - 1 License ¥42,900(税込)/年
・Skinworks OFX Bundle Floating - 1 License ¥ 171,600(税込)/年
※フローティングライセンスは最小5本より販売しております。





ライセンス認証したマシンを変更したい

マシン変更の際は、ライセンスの再発行が必要になります。
お手数をおかけしますが、お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

※フラッシュバックジャパン様からご購入されたお客様は、フラッシュバックジャパン様へお問い合わせください。





サブスクリプションの設定を確認したい
サブスクリプションの自動更新を有効・無効にしたい

サブスクリプションの状況確認方法や設定変更方法は下記リンクをご確認ください。
サブスクリプション自動更新 有効・無効の変更方法





OFX版に収録されている”SW Texture”のライセンスを購入したい

“SW Texture”のライセンスは、OFXのバンドル版ライセンスに付属しています。
申し訳ございませんが、単体でのご購入はできません。





アンインストール方法は?

下記の場所にある”Skinworks”というフォルダを中身ごと削除してください。

<Windows>
C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore
C:\Program Files\Common Files\OFX\Plugins

<Mac>
/Library/Application Support/Adobe/Common/Plug-ins/7.0/MediaCore
/Library/OFX/Plugins

<Linux>
/usr/OFX/Plugins


お問合せはこちらから。